المساعدة
إرشادات عملية لإنشاء QR وقراءة الصور والتصدير وجلسات TOTP المؤقتة.
آخر مراجعة:
اختر الأداة المناسبة للمهمة
تحوّل أداة إنشاء QR معلوماتك إلى صورة ثابتة قابلة للتنزيل. تستخرج أداة قراءة الصور رمزًا موجودًا داخل صورة. تحسب أداة TOTP رموزًا مؤقتة من إعداد مصادقة موجود. لا تحتاج أي منها إلى حساب في YourQRTools.
تشرح الأدلة التصميم القابل للقراءة وصيغ الطباعة ومشاركة الشبكات وبطاقات الاتصال وقراءة الصور ومفاتيح المصادقة. تبقى الأدلة قابلة للقراءة عند تعطيل JavaScript، بينما تحتاج الأدوات نفسها إلى تفعيله.
الرمز المنزّل لا يُقرأ
افحص الملف أو الطباعة التي فشلت فعلًا. احتفظ بالأبعاد النسبية والحد الفارغ، واستخدم نمطًا داكنًا فوق خلفية فاتحة، وجرّب شعارًا أصغر أو النمط المربع. شغّل اختبار القراءة المدمج قبل التنزيل مجددًا.
للطباعة، اختر دقة مناسبة أو SVG واختبر الحجم الفعلي المطلوب. لا يوجد حجم واحد يناسب كل مسافات القراءة والكاميرات وكميات البيانات.
تعذرت قراءة صورة
استخدم الملف الأصلي إن أمكن. أظهر رمزًا كاملًا واحدًا مع حد واضح، واقصص الأجزاء المحيطة غير الضرورية، وتجنب الضبابية والانعكاس والضغط القوي. الصور النقطية المدعومة محدودة بـ12 ميبيبايت و24 ميغابكسل.
قد تكون النتيجة المكوّنة من أرقام فقط صحيحة لباركود منتج. تستخرج الأداة المعرّف المخزّن ولا تبحث عن المنتج. لا يدعم القارئ الكاميرا أو ملفات PDF أو قراءة جميع الرموز في صورة واحدة.
التنزيل أو النسخ لا يعمل
اسمح بإجراء التنزيل المعتاد في المتصفح، واختر حجم تصدير أصغر ثم أعد المحاولة. افتح SVG المنزّل في برنامج متوافق قبل توزيعه. قد لا يتاح النسخ في بعض بيئات المتصفح؛ حدّد النص الظاهر وانسخه يدويًا عند الحاجة.
إذا غيّرت إضافة متصفح سلوك الصفحة، قارن النتيجة بملف متصفح نظيف على جهاز موثوق. لا ترسل محتوى QR خاصًا أو معلومات إعداد حساب أثناء التشخيص.
رمز المصادقة مرفوض
قارن مفتاح الإعداد وجميع الخيارات بتعليمات مزود الحساب. فعّل ضبط الوقت التلقائي وجرب رمزًا جديدًا. المثال العام لتعلّم الواجهة فقط ولا يُستخدم للدخول إلى حساب حقيقي.
عند فقدان الوصول، استخدم خيارات الاسترداد لدى مزود الحساب. لا يحتفظ YourQRTools بنسخة من مفتاحك، ولا يستطيع استعادته أو إزالة المصادقة الثنائية من حسابك.
أبلغ عن المشكلة دون كشف بياناتك
يتضمن البلاغ المفيد اسم الأداة واللغة والمتصفح والجهاز والخطوات التي سببت المشكلة ورسالة الخطأ الظاهرة. حاول إعادة المشكلة باستخدام example.com أو بيانات اتصال وهمية أو مثال TOTP العام.
لا تُرفق كلمات مرور أو بيانات شبكة أو صور QR خاصة أو مفاتيح مصادقة أو رموز استرداد. راجع لقطات الشاشة والنصوص المنزّلة قبل مشاركتها.